Lowongan Kerja PT. DAHAYU SEMESTA MADANI | TopKarir.com
PT. DAHAYU SEMESTA MADANI | TopKarir.com

PT. DAHAYU SEMESTA MADANI

 
Jakarta Selatan
Jasa / Pelayanan
Dipasang 5 hari lalu

KONSULTAN PARIWISATA

Industri
:
Pariwisata / Perjalanan / Perhotelan
Jenjang Karir
:
Staff ( > 1 tahun pengalaman kerja)
Pendidikan
:
SMK / SMEA / MAK
Gaji yang Ditawarkan
:
Rp. 4 Juta - Rp. 5 Juta
Fasilitas & Tunjangan
:
Asuransi Kesehatan, Bonus/Insentif, BPJS Ketenagakerjaan, Telekomunikasi, Transportasi
Keahlian
:
-
Jumlah dibutuhkan
:
1 Orang
Ditempatkan
:
Indonesia

Tentang Pekerjaan

 

Job Desk :

  1. Mengelola panggilan telepon masuk dengan baik, berdasarkan SOP yang telah ditetapkan
  2. Bertatap muka  atau berkomunikasi langsung  dengan pelanggan baik melalui telepon maupun secara elektronik.   
  3. Mencari, mengelola  serta melakukan verifikasi  untuk mempertahankan pelanggan dengan mencatat serta mengumpulkan informasi mengenai pelanggan sebagai basis data pelanggan
  4. Melayani pelanggan dalam hal penjualan produk dan jasa - jasa  seperti ticketing, pemesanan hotel,  wisata  serta kebutuhan lain pelanggan yang terkait dengan perjalanan atau wisata.
  5. Menjadi cermin positif untuk perusahaan dengan memberikan pelayanan yang maksimal, ramah, dan penuh senyum.
  6. Memberikan informasi harga produk dan layanan yang akurat dan lengkap.
  7. Menyelesaikan masalah produk atau layanan dengan mengklarifikasi keluhan pelanggan; menentukan penyebab masalah; memilih dan menjelaskan solusi terbaik untuk memecahkan masalah; mempercepat koreksi atau penyesuaian; menindaklanjuti untuk memastikan resolusi
  8. Menjaga catatan interaksi pelanggan, memproses akun pelanggan, dan dokumentasi file.

 

Tentang Perusahaan

We are a growing Tour & Travel company at South Jakarta – Cipete, Kebayoran, which specialized in customized and incentive tour (outbound) seeking the candidates for following

Alamat

Graha Mas Fatmawati, Jl. RS Fatmawati No.A.30, RT.2/RW.5, Cipete Utara, Kby. Baru
Jakarta Selatan
DKI Jakarta

    Lihat Pelatihan yang Sesuai

    Mohon maaf, pelatihan pada bidang ini belum tersedia



tutup
Registrasi berhasil

tutup